以下是2025年5月最新版百度百科投诉错误信息的操作指南：

一、投诉渠道选择

常规错误投诉‌

登录百度账号后，在错误词条页面点击「举报不良信息」入口

需填写词条名称、错误内容定位及修正建议（必填手机号验证）

侵权类投诉‌

个人侵权：需提交身份证扫描件及签字版保证函

企业侵权：需加盖公章的营业执照及法律声明文件

二、材料准备规范

证据要求‌

文字错误：需提供权威来源对比截图（如政府文件或学术出版物）

图片侵权：需上传原始版权证明及侵权截图

法律文件‌

保证函需包含责任人签字、联系方式及法律承诺条款

三、处理流程

提交方式‌

通过百度服务中心「投诉侵权信息」入口上传材料

涉及违法内容可同步举报至12321网络不良信息中心

进度查询‌

登录账号后可在「个人中心-我的反馈」查看处理状态

一般3-5个工作日内反馈结果，复杂案件延长至15日

四、注意事项

同一词条重复投诉需间隔7天以上

商业机构投诉建议通过企业认证通道优先处理

注：2025年新规要求所有投诉必须实名认证，匿名投诉将不予受理